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手机媒体没声音打电话有声音的解决方法是:
1、调整多媒体音量:将多媒体音量调节到最大。
2、关机重启。
3、检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4、若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议开启声音。
5、若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
6、若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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