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如果设备端(手机或电脑)可正常接入WiFi但无法连接互联网,可尝试重置设备网络(修复DNS)解决;如果路由器中显示无法连接互联网,可检查网线是否断连/宽带登录账号是否过期,重新接好网线/宽带续费后即可解决。如排除以上原因,可能是宽带提供商出现线路故障,需咨询客服解决。
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