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苏宁退款7到15个工作日到账。苏宁退款的规则是:
1、商品出库前。若在商品未出库前提交取消申请,30分钟内退款完成。
2、商品送往配送站前。若在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,30分钟内退款完成。
3、商品送往配送站的途中。若在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,30分钟内退款完成。
4、拒收订单。订单拒收后,商品退库之后系统会退款。
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