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移动4g变成2g的解决步骤是:
1、确定是否使用4G业务的手机卡,或者4G业务是否出现问题。建议联系网络运营商查询4G业务。
2、查看是否启使用4G网络模式。
3、确认所在位置有4G网络覆盖。
4、关机重启尝试。
5、将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
6、若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心,由专业的工程师检测。
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