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【特斯拉向南昌电网道歉:录音被剪辑】日前,特斯拉向国家电网南昌致歉:录音系剪辑传播,正在对故障原因进行检测和调查。
特斯拉向南昌电网道歉:录音被剪辑
2月1日,针对“特斯拉南昌车主充电后出现异常情况”一事,@特斯拉客户支持 表示,初步判断故障是充电时瞬间电流过载导致的。由于当时导致电流过载的具体原因还在检查中,售后人员在与车主沟通时被追问原因,因此提及多种可能因素供用户参考理解。
而针对此前特斯拉方面称“因国家电网电流太大,不是车的问题”,特斯拉表示其沟通录音被剪辑,因此引起网友误解。并对国家电网南昌公司的困扰表示歉意。
当前,特斯拉表示已经妥善解决了用户遇到的问题,并正在对此故障的原因进行检测和调查。
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