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刚买的汽车出现质量问题都怎样做(新买汽车出现质量问题的处理流程)

来源: 更新时间:2024-06-23 18:48:50
The Beginning
这种情况有四种解决方案:

第一,与经销商协商解决。

目前这种处理方式用了很多比价,也是最方便的方法。一般如果是4s店自己的问题,他们会给出解决方案,也会提供一定的补偿。

第二:向厂家投诉。

直接打厂家的投诉热线,再回应问题。投诉后厂家会记录下来,以后会调查跟进。

第三:向消费者协会或行政部门投诉。

这种方式需要车主先立案,然后通过相关部门受理,相关部门进行调查,最后双反调解。

第四,如果以上三种方式都不行,可以申请仲裁或诉讼。

这最后一步在以上都不行的情况下使用,指的是双方签订的仲裁协议的争议。向消费者同意的仲裁委员会提交仲裁申请,最后向法院立案。案件立案后,法院会安排庭审。

THE END

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