最近家里有加车的打算,但是没有明确的目标。正好在孩子所在小学斜对面开了一家宝沃城的新展厅。顺便看一下。生活需要仪式感,所以决定以风靡全网的“探店”形式记录整个过程。虽然我过去经常去4S的商店看车和试驾,但我仍然有点兴奋,因为这是我人生中第一次探索商店。
便利的位置和停车场
该店位于太原小店区体育南路龙海周放小区底层(恒大华府对面),属于太原程楠核心商圈。交通很方便,重点展馆门口有巨大的地面停车场,在市中心绝对是个好东西。
门很醒目,很干净。
黑白字招牌醒目,简洁明了。透过落地大玻璃窗,可以看到里面井然有序的样车,给人直观的视觉感。再加上门口干净整洁,所以第一印象很好。
店内整洁有序。
这家商店的风格与传统的4S商店完全不同。“小而精”的精致布局让人感觉很舒服。展览馆占地400多平方米。两辆原型车,一辆宝沃BX7,一辆BX5,放在核心位置。两辆车中间有一套简易的信息台,以便快速获取信息。店内有两套沙发套,顾客可以在里面休息或洽谈。展厅虽然不大,但布置合理有序,店面干净整洁。体验还不错。最大的亮点是墙上的幕布,可以直观的体会到造车的专业性,同时也为整个展厅营造了严谨的科技氛围。
暖心,说明专业。
最让我印象深刻的是销售小哥的态度,没有因为“只是先看看”而懈怠,没有因为“手里有东西”而不管。从进门,看车,到详细了解,最后离开,它一直孜孜不倦的讲解和回答问题。从六个方向的用车介绍,到各种功能的配置,到品牌历史的介绍,到优惠政策,到提车流程,最后到保养的讲解,都能体会到销售小哥的专业和认真的态度。
厂家直销,统一定价
据销售哥介绍,宝沃采用工厂直销模式,没有经销商赚差价,关键价格统一。这样做的好处是,不用担心被“宰”,避免了讨价还价的麻烦。
作为当地的新店,在销售终端给消费者提供了很多优惠政策,比如赠送车辆保养或者加油卡,消费者可以选择其中一种。此外,为了降低购车门槛,宝沃还支持最低10%首付,最长可支付4年,无手续费和服务费。
线上下单,线下提车。
下单方式极其简单。打开搜索“宝沃汽车”的小程序,填写订单。根据个人需求,可以选择就近提车或异地提车。未来将在全国设立3000个服务网点。可以选择最近的门店预约试驾/购车、保养/维修,非常方便。
售后方便,形式多样。
采用厂家直销维修模式,价格透明,原厂配件。根据实际情况,维修期间可提供免费代步车,首次车主还提供终身保修服务。同时还支持90天无理由退车,交租无车辆损失,3年7折/4年6折。
除了销售小哥的态度、耐心、专业的满意度,这次的店铺拜访也是对自我创新的售前售后模式颇感兴趣。尽可能为老百姓服务的态度值得称道。与传统的4S商店相比,它给人一种非常新奇的感觉。虽然近期有买车的打算,但还没决定。接下来需要多看,带空和家人一起体验试驾。
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