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宝马1系装潢包括哪些(宝马装潢包括什么)

来源: 更新时间:2022-06-13 08:16:28
The Beginning

Xi安利之星奔驰女车主维权事件以双方和解而告一段落,但随之而来的全球车主维权事件层出不穷。在本次上海国际车展上,很多品牌都被车主现场维权。车展外,不少车主效仿4S店展厅内奔驰女车主坐在车引擎盖上维权...

那么,奔驰女车主维权事件后,各大品牌4S店是否还在收取“金融服务费”?费用是多少?除了“金融服务费”,4S店是否有捆绑销售?还有其他“隐性”收费吗?

为了了解这些情况,我们在上海找了6家4S店进行调查,其中广汽传祺和哈弗,上汽大众和东风日产是合资品牌,宝马和凯迪拉克是豪华品牌。

广汽传祺:不管是不是贷款,都有服务费。

我们优先调查的是广汽传祺4S店。当我们步入展厅时,一位前台热情地上前询问。得知是我们第一次来这家店后,她热情地把我们领到展厅的桌椅前,同时给我们倒了两杯茶,并安排了一名营业员接待我们。

相比热情的前台,销售人员的业务能力没有那么专业,说话也断断续续,不是特别自信。在得知我们要咨询传祺GS4后,销售人员开始向我们推荐他们店里的自装车型,并表示这是店里最畅销的车型。在我们再三拒绝后,我们说只有正式配置版本后,才正式和我们协商价格问题。

我们调查了广汽传祺GS4 2018款235T自动两驱豪华智联百万纪念版。官方指导价13.68万元,4S店现金优惠1.8万元,购置税1.03万元,购车赠送一年免费流量、贴膜、脚垫、踏板。保险费用5800元。最终按照实际收取的金额,多退少赔。这里一切正常,但是后面的收费有很多猫腻。

销售人员告诉我们,如果买车的话,4S的门店还会收取1500元的牌照费,1500元的服务费(除了服务费之外,我们在报价中还看到其他消费者可能会遇到的另外两项收费,分别是PDI检测费1500元和异地挂号费1500元),以及200元的牌照挂号费。其中,销售人员表示,临时和行货消费者可以自行前往办理,但必须收取服务费。

以上都是非贷款购车产生的费用,而当我们问销售人员贷款购车是否有利息时,他说没有利息,但是需要一笔金融服务费,2500元。更重要的是,收到这2500元后,仍然会收取全款购车的1500元服务。

总结:广汽传祺的服务态度不错,但消费者在购车时有很多“隐形”收费,包括全款购车1500元服务费(以及PDI检测1500元、异地登记1500元)、贷款购车2500元金融服务费等。至于授权费和授权费,4S店不用收,但是收费比较高。

哈佛:如果服务极其热情,会收取“贷款援助服务费”。

接下来,我们去了附近的哈弗4S店继续我们的调查。走进哈弗4S店,一位销售经理直接热情地接待了我们,安排我们坐下,并直接给我们倒了两杯茶。相比广汽传祺4S店,哈弗的销售人员专业能力略强,对车型的各种配置和优惠幅度更了解。

我们正在调查哈弗H6 2019款1.5GDIT自动豪华智联版,官方指导价为12.7万元。S店给的现金优惠5000元,购置税10796元,保险费用6000元(还是按实际费用收取,多退少补)。这里的基本收费很正常,但是下面的收费在广汽传祺4S店遇到了类似的问题。

报价单上,销售人员写的是装修费1880元。当我们问到这个费用时,销售人员反复强调,装修费(全车膜、脚垫、行车记录仪、香水等。)没有捆绑,所以我们可以选择不捆绑。

接下来,对于1300元的上牌费和200元的上牌费,销售人员表示我们可以自己上牌。同时,销售人员也向我们详细解释了收取上牌费的原因:除了选择车牌号,还需要消费者出面,上牌过程中的其他所有手续,他们都会帮忙办理,包括帮忙交税,整理上牌所需的所有资料,去车管所等等。销售经理非常清楚地解释了收费的原因。

相比广汽传祺,哈弗买全款车不收服务费。为此我们还特意询问了销售经理是否有必要收取额外的服务费。销售经理一再强调,全款购车他们不用收服务费。

此外,哈佛还支持免息贷款购车(24期零利息),但也需要收取金融服务费,为贷款金额的5%(如果贷款5万元,即2500元服务费)。同时,对于这笔费用的收取,销售人员也做了详细的说明:4S门店会帮忙办理审核和后续手续,这笔服务费因为奔驰事件现在不叫“贷款服务费”或“金融服务费”,而叫“贷款协助服务费”。最后销售人员再三表示,会给我们一份这个费用的详细清单。

值得一提的是,当我们正要离开4S店时,销售经理正好有事要做。当他发现我们已经离开了4S店时,他把我们追了出来,并一再问我们是否需要在4S店直接吃饭(当时已经是中午12点左右)。

总结:哈佛销售人员的服务态度是我们调查中最好的,每一项收费都有详细解释。同时,整个购车过程中没有额外的费用,包括服务费或PDI检测费等。但是贷款买车,还是要收“贷款辅助服务费”,贷款越多,收费越多。

上汽大众:不存在“隐性”收费。

接下来,我们将调查上汽大众4S店。小小的展厅里挤满了SAIC-大众的车型,而我们这次要调查的途观并没有放在展厅里。相比之前调查的两家独立品牌4S店,这家4S店的销售人员并不是特别热情,语气也比较冷淡。当然也可能是他说话的方式。

我们调查了途观2016款280TSI自动两驱丝路时尚版,官方指导价19.48万,现金优惠4.8万,购置税1.3万,购车前4个保养小时半价。保险费用6500元。最后如果按照实际情况收取保险费用,多退少赔。

到现在为止,基本上每个4S店都差不多,但是下面的内容还是让我们有点惊讶。

销售人员继续给我们填写报价,但我们也发现了一些问题,包括选装件、全额购车服务费等。,报价中没有出现。我们也问过销售人员,他说如果需要选装件,可以单独添加。我们没有把这些东西放在报价里,也不会收服务费。

看到牌照费275元,牌照费20元,我和同事都有点惊讶,就问销售人员为什么牌照费和牌照费这么便宜。销售人员解释说,他们基本上只收店里帮忙上牌和临时上牌的工本费和材料费,不会包括服务费,没有额外收费。

接下来我们问了贷款买车的事。销售人员表示可以借裸车价的60%,即8.8万元,两年免息。更重要的是,没有金融服务费。对此,销售人员解释说,因为贷款是公共财政,所以不需要收取这笔费用。

总结:虽然在本次调查的4S店中,上汽大众销售人员的服务态度并不是最好的,但上汽大众4S店的“隐性”收费却完全出乎我们的意料。包括全款购车服务费、贷款购车金融手续费/服务费、PDI检测费/交付费等。,不收费。即使是许可费和授权费,基本也只是生产和材料的成本。

东风日产:收取服务费和金融服务费。

东风是我们调查中的第四家4S店。我们一进门,一位女售货员就热情地向我们打招呼。问了我们的基本情况后,她把我们带到桌前,给我们泡了茶。该营业员的服务态度和专业能力在被调查的4S商场中处于中等偏上水平。

我们调查了琦君2019款2.0L CVT智联舒适版2WD,官方指导价19.93万元。S店给的现金优惠27000元,购置税14800元,保险费用7000元,多退少补一样。还送脚垫,行车记录仪,底盘装甲,10年基本流量免费,2年免费保养。就赠品而言,这家店给的比较多,也可能是因为型号比较贵。

接下来我们遇到了和广汽传祺4S店一样的问题,就是全款购车还需要1000元的服务费,另外还有2000元的上牌费。这两项费用加起来正好3000元,与广汽传祺收取的费用相同。

如果想贷款买车,可以享受两年免息政策,首付12万,日产金融,但是4S店需要收取2000元的贷款服务费。

总结:在本次调查的几家4S店中,东风日产4S店销售人员的服务态度和专业能力尚可,但在“隐性”收费方面,其收费与广汽传祺相近。

宝马:需要购买强制装修,收费较高。

另一方面,我们的另外两名同事去宝马和凯迪拉克4S店调查。他们首先来到宝马4S专卖店。宝马4S店销售人员服务态度一般,但业务能力较强。基本上每辆车的配置差异都能解释清楚。

我们调查了宝马3系2019款320Li M运动套装,官方指导价33.98万元,现金优惠5.68万元,购置税2.44万元,保险费用1万元(多退少补)。基本上信息没什么问题,除了没发什么。

此报价不完整,我们将以录音为准。

但是接下来购买宝马车型,很多消费者都会遇到问题,就是需要强制购买装修,购买宝马3系的强制装修费用是13800元。此外,4S商店还将收取3500元的授权费。关于强制装修的问题,我们也接到了很多网友的投诉,现场调查确实如此。

如果想贷款买车,可以选择宝马金融或者银行贷款。后者不享受免息政策,前者可享受12期免息,但要收取贷款手续费。如果是10万元的贷款,那么4S门店需要收取3000元的贷款费用;如果是22万的贷款,那么4S门店需要收取6780元的贷款手续费。但销售人员也表示,这部分费用会开发票。

总结:宝马4S店销售人员的服务态度还可以,但他们的专业能力是本次调查的4S店中最好的。在“隐藏费用”的收取方面,宝马4S店收取的授权费和金融服务费并不低。更重要的是,很多网友的强制装修费依然存在。

凯迪拉克:折扣率大的时候也收金融服务费。

接受调查的第二家豪华品牌4S店是接待女性销售人员的凯迪拉克。与宝马4S店相比,凯迪拉克销售人员的服务态度和语气会更好,但专业能力比宝马销售人员稍差。

我们调查了凯迪拉克XT5 2018款25T豪华车型,官方指导价38.99万元,4S店现金优惠8.5万元。销售人员没有计算购置税和保险费用,还表示会根据实际情况收取这两项费用。

销售人员没有详细填写报价单,但是我们全程录音。

至于“隐性费用”的收取,在购买凯迪拉克XT5时,4S店将额外收取3000元的许可费。不过另一方面,销售人员也表示,买车时会赠送全车膜和原厂流式后视镜。相比宝马强制购买装饰包,无疑要厚道很多。

想贷款买车,销售人员还说可以贷款50%,12期免息。但如果想贷款买车,就得花1000多元买一份盗抢险。同时,凯迪拉克4S店还需要收取3000元的贷款费用。

总结:凯迪拉克4S店销售人员服务态度良好,专业能力略逊于宝马销售人员。在“隐性费用”收取方面,凯迪拉克仍会收取牌照费和金融服务费,但不需要强制购买装修。

写在最后

这次,我们调查了六家4S商场,包括自主品牌、合资品牌和奢侈品牌。调查结果显示,除了上汽大众,其他每家4S基本都会收取不同金额的授权费和金融服务费/贷款费,其中豪华品牌收取的费用会相对较高。此外,广汽传祺和东风日产即使全款购车仍需收取服务费,而宝马则需要强制购买装饰套餐。

—结尾—

THE END

TAG:宝马  装潢  

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