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2022珠海香洲区消费券使用类常见答疑汇总

来源: 更新时间:2022-08-24 13:13:19
The Beginning

  2022珠海香洲区消费券使用类常见答疑汇总

  1、消费券可在哪些商户使用?

  答:消费券适用于开通微信支付、支付宝功能的且在香洲区注册、纳统、纳税的零售、餐饮等行业重点法人企业及其分支机构。

  2、我是商户,如何知道是否可使用消费券?

  答:香洲区商务局牵头确定适用企业目录;同时主动联系企业,征集企业的微信支付商户号和支付宝商户号,由支付渠道审核。活动过程中视效果可动态调整适用企业目录。

  最珠海APP将上线-消费券攻略专区-查询可使用商户名单,商户可以通过登录最珠海APP查询。

  3、中签后未收到短信怎么办?

  答:部分用户手机会屏蔽中签短信,我们短信提示中签还带链接被标记为垃圾短信,如果有用户没收到短信,可以查看看垃圾信箱,或者直接去app查看中签记录。

  4、消费券有使用门槛么?

  答:单笔消费满100元可用一张20元消费券,单笔消费满300元可用一张60元消费券,单笔消费满500元可使用一张100元消费券,单笔消费满1000元,可使用一张100元消费券。

  5、领取/使用消费券有时间限制吗

  1.领取期限:用户需在收到中签通知短信后48小时内前往“最珠海APP”领取,超时未领取则自动失效。

  2.使用期限:消费券领取之日起14天内,逾期未使用则失效。

  6、用户需要退款,消费券会退回么?

  1.全额退款:当用户使用消费券的交易发生全额退款时:若消费券仍处于有效期内,消费券通过原渠道(微信或支付宝)退还至用户,用户可继续使用该消费券;若消费券已过有效期,消费券退还主办方券池。

  2.部分退款:当用户使用消费券的交易发生部分退款时:退款资金按照用户实际支付金额与所使用消费券金额,等比例分别退回用户及主办方券池,无论消费券是否处于有效期内,消费券不退回用户。

  7、使用消费券是商家扫消费者的付款码,还是消费者扫店里的二维码付款?

  消费者扫店里的商家付款码,或者主动出示消费者的付款码都可以使用消费券。

  8、消费券为什么存在使用门槛?

  消费券不是直接发钱,群众必须自己花钱才能得到消费券带来的实惠。

THE END

TAG:用户  商户  珠海  短信  消费者  

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