最近,家住杭州城西的徐小姐向橙柿互动投诉,前不久,她朋友通过顺丰给她快递礼物,收到时发现,四件礼物,唯独少了一块价值8700美元(约合人民币62600元)的爱马仕手表。
徐小姐说,2月16日下午朋友在西湖区通过手机下单由顺丰快递上门取件。四件礼物,分别是一个爱马仕礼盒、一包饼干、一瓶维生素、一张贺卡。朋友没有快递箱,四件礼物散着,由收件小哥带走帮忙装箱。
寄出时用热熔袋封装好的盒子
徐小姐的朋友寄件时,四样东西放在快递推车上的确认照
2月17日11点05分,顺丰快递员上门派件,放在门口,徐小姐12点26分开门拿到快递拆箱,“我家门口有监控,时间记录都很清晰,中间没人动过这个快递,监控拍下了我拆箱的过程。”
拆箱后,徐小姐发现爱马仕礼盒是空的,盒里只有一份手表说明书和一张手表身份卡。
收到快递时,已变成密实拉链袋的盒子
徐小姐把收到的礼物拍照发给寄件的朋友。朋友见到照片后说,爱马仕礼盒的包装袋不对,她寄出的时候是不可拆的透明热熔封袋,但徐小姐收到的是密实拉链袋。
徐小姐说,这些礼物是朋友受人之托帮忙寄的。因为爱马仕礼盒本身的包装就是密封的,还特地要求不要拆封。她以为里面是个杯子,也没对快递进行保价。
“拿到空盒子后,问了送礼物的朋友,才知道表盒里是一块价值8700美元的手表。”收到徐小姐发来手表不见的消息,寄件的朋友马上联系了顺丰客服,并电话联系了取件小哥。
收件小哥说他打包时对这份快递进行了称重,大致有1.8-1.9公斤。2月18日中午,顺丰的派件小哥上门对徐小姐收到的快递进行复称,显示重量为1.65公斤。
徐小姐说,最让她生气的是顺丰的处理态度。接到她的反馈后,“顺丰先说我讹钱,看到我有拆盒视频为证后,又推脱说我朋友寄空盒。”
2月18日,徐小姐和朋友带着顺丰的收件小哥,一起去往古荡派出所报案。在警方的执法记录仪上,收件小哥说这件快递称重为1.8-1.9公斤。
徐小姐说,顺丰后来又表示愿意特批,赔我2万元。否则按他们原来规定是,只能赔快递费的9到10倍。
“但我的诉求一直是找回手表。”
昨天,橙柿互动记者一直未打通这名顺丰收件小哥的电话。随后通过顺丰客服联系顺丰负责处理此事的工作人员。据这位姓李的顺丰工作人员表示,据他们了解,小哥表示拿到这个快件的时候,就是这一个塑料袋包装,提出要开箱验视遭到了客户拒绝,询问盒子里面物品信息时,客户声称是一个杯子。并且他当时收完件之后,为了防止他自己寄件贴错单,他在这个塑料袋上写下了这个客户快递面单的后五位,跟收方拿到后反馈过来的是一致的。至于快递重量前后不一致的情况,取件小哥对顺丰的反馈是,因为收件较多并没有记得特别准确。而且在他们快递打包间全程都是有视频记录的,他们也愿意配合警方调查 。
寄件人、收件小哥、送件小哥、收件人,究竟谁撒了谎?究竟真相是什么?我们期待警方的调查。
延伸阅读:
杭州女子140万元手表和15根金条失踪 得知真相后纠结
前几天,滨江长河派出所接到了一对小情侣报案:家里门窗完好,保险箱里一只价值140万元的名表和15根金条却离奇失踪。民警一查,也大吃一惊。
2月22日晚上11点,小张把首饰放进主卧保险柜时,发现柜子里15根金条不见了。
这些金条是小张2020年购买的,当时花了40万,小张很吃惊,保险柜没有被撬过,家里门、窗锁也没被破坏,金条就这么凭空消失了。
小张跟男朋友小闻说了,两人看了家里的监控,监控装在客厅没装在卧室,所以没查到什么可疑情况。
男朋友说,要么报警吧。
接到报警后,长河派出所展开调查。
第二天,2月23日,派出所让小张他们来派出所了解下情况。
“我还丢了块表,被人掉包了”,小张说认真检查了保险柜,发现里面的一块“梵克雅宝”手表,表带合不上了,怀疑被掉包了。她拿手表专门去专柜进行了验证,店员查看后,仔细对比发现表的重量、厚度都和真表不一样,怀疑表是假的。
小张保险柜里的手表和金条失踪
“表是我在6年前在香港专门买的,买的价格在140万左右”,加上之前的金条损失,小张的损失达180多万元。
小张说,家里的保姆好好的却突然辞职,辞职时间离过年还有好几天,她觉得很可疑。
民警调查发现,小张家的保姆没作案嫌疑,辞职回家过年了。紧接着,民警的调查有了新线索,发现小张男朋友小闻曾经卖过金饰。
“你说说怎么回事吧?”面对民警提问,小闻低着脑袋,很快就承认了,“我是想来说清楚的。”
小闻28岁,是温州人,做二手车生意,小张是杭州人,比小闻大3岁,经营化妆品公司,两人家里条件都不错。两年前,小闻和小张两人认识后,开始一起生活。
小闻说,去年,他生意上出现了资金断裂,平时自己生活大手大脚开销大,急需钱,实在没办法,想到了女友的保险柜,先后拿了两次。
第一次拿的是“梵克雅宝”手表。去年11月18日,趁女友外出,从她包里拿了钥匙打开了保险柜,把手表拿出来,以47万元卖给了回收奢侈品的。
图为真的“梵克雅宝”手表
图为假表,仔细比对与真表差别很大
怕被女朋友发现,小闻想到用块假的“替换”。他在网上找人做了一个高仿表盘,又找人做了一根高仿表带,又去找人组装起来后放回了保险柜,前前后后花了4万多元,他说,这么做是想女朋友只要不去戴,不会马上看出问题,表掉包的事就会晚点被发现。卖掉名表的钱,被他用来还网贷和生活开销。
到了今年1月,手上又没钱了,他又分四次从保险柜里偷了15根金条,卖给了回收黄金的,一共卖了40万元。钱也被填补生意上的亏空,小部分用于和女友的日常消费、旅游等。
他说,女友发现金条不见,问他有没有拿过,他想坦白,但他怕说出来会被分手,他很珍惜这段感情,就没承认。又怕女朋友怀疑自己,所以主动提出报警。
他和女朋友一起去派出所,路上内心挣扎,在派出所门口想了想,最后决定坦白。
小闻承认拿走手表和金条变卖
办案民警胡警官说,他们调查发现,那块“梵克雅宝”手表被回收后又马上被卖了,他们正在追查这块手表的下落。
小张内心其实挺纠结的,如果男朋友早点坦白了,她就不会去报警了。
目前,闻某已被警方刑拘。