The Beginning
6月20日起，中国铁路济南局集团有限公司104个客运火车站实施电子客票。济宁火车站实行电子客票后，购买普速铁路的乘客也将享受电子客票“一证通行”带来的系列便利。
购票无需排队互联网改退签更方便
6月20日起，济宁火车站的旅客通过车站窗口、自动售票机购票时，只能收到用于报销的蓝色车票和购票信息单。购票信息单上标注有乘车日期、车次、座位号、票价、电子票号以及出单地点和信息二维码等，这张购票信息单并不能作为乘车的凭证，只能供乘客查看购票信息。
旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化，购买电子客票后，旅客可通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作。
人工通道仍保留检票速度提高3倍
以往检票时需要工作人员手持票剪检票，现在进站台只需将居民二代身份证放在指定位置，对准摄像头进行人脸识别，核验通过后闸机即开放通行，整个过程方便快捷。
不仅如此，在济宁火车站，旅客出站时也直接“刷证”同样可以快速出站。
实现“一证通行”后，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了进出站效率，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。
在启用初期的一个月内，车站在进站口、检票口和出站口都安排了专门的工作人员，引导旅客使用身份证等快速办理进站、乘车及出站手续。同时，车站在检票口保留了一条人工通道，方便老年人及近期已经购买纸质车票的旅客通行。
THE END
