The Beginning
2022枣阳城区核酸筛查结果异常怎么办?
核酸检测结果可在“湖北健康码”中查询;无智能手机的,凭采样证明到采样点所在社区(村)开具检测结果证明。正常情况下核酸报告从采样到报告发布不超过24小时,如超过24小时未查询到核酸检测报告,可能存在以下的几种情况:
1.核酸采样登记时姓名和身份证号码录入有误:请核对采集预登记的二维码截图,并查看姓名和身份证录入是否正确。
2.省核酸检测平台与国务院客户端数据同步存在滞后现象:间隔一段时间后再尝试查询核酸检测报告。
3.存在标本异常情况造成无法按时发布报告:存在标本条码不清、系统登记信息异常等情况。对于此类标本,采样单位将及时告知被采样人员并进行重新采样。