消费券投放和使用时间
电子消费券计划7月17日上午10:00发放，使用有效期为7月17日上午10:00至8月31日24:00。
消费券领取方式
第一步：消费者可通过“支付宝”APP首页或搜索“洛阳”进入活动专区进行领取，先领先得，领完为止。第二步：消费者领取的购物消费券、餐饮住宿消费券自动存入支付宝“卡包”。在参与活动的商家付款时，只要达到满减额度，便自动从“卡包”调取扣减，消费者可通过“卡包”查看消费券使用情况。
消费券领取规则
消费券在投放日限时限额发放，所有在洛人员(包括外地来洛人员)的支付宝实名认证用户均可申领，先到先得，领完为止。购物消费券共计发放13万张，其中10元券10万张、50元券2万张、100元券1万张，每人限领1张。餐饮住宿消费券共计发放13.065万张，其中10元券10.065万张、20元券2万张、 50元券1万张，每人限领1张。
消费券使用规则
消费券领取成功后即可使用，到店消费时使用支付宝平台核销，每次消费只能使用一张消费券，不可叠加使用，不可跨领域使用。购物消费券：消费满48元可使用一张10元券，消费满198元可使用一张50元券，消费满688元可使用一张100元券。餐饮住宿消费券：消费满48元可使用一张10元券，消费满98元可使用一张20元券，消费满198元可使用一张50元券。消费者在线下活动商家消费时，若消费行为满足消费券使用规则，可选择使用消费券抵扣相应金额，参与活动商家不得以任何理由不予兑现。
注意事项
消费券逾期未使用则自动作废。消费券不可提现，不可售卖。在消费券有效期内使用消费券的订单发生全额退款时，消费券可再次使用，退款后消费券有效使用期不变，仍为原定结束时间。如超出有效期或者订单部分退款，消费券无法再次使用。如遇商贸电子消费券商家适用、消费纠纷、政策咨询等问题，可通过以下渠道进行反映：支付宝咨询客服热线：95188-1，政策咨询热线：购物63930762，餐饮住宿63935119，消费投诉举报热线：12315。
在消费券发放期间，市商务局将组织各大商超、餐饮、住宿企业同时推出各项打折、满减等钜惠促销活动，政府消费券可与商家优惠叠加使用。同时，各县区将加大对本辖区参与活动商家产品品质控制、风险防控、疫情防控等主体责任落实情况的监督检查，严厉打击假冒伪劣、以次充好、虚假促销、倒卖套现、变相加价等行为，规范企业促销行为，保障商品和服务质量，维护消费者合法权益。对存在不符合市场监管要求行为的商家，将取消其参与活动资格，列入失信名单，情节严重的，要依法从严处理。
