The Beginning
问：打卡打错了导致红黄码怎么办?
答：每日第一次使用健康码前，系统会提示您进行一次健康打卡，在本次打卡时用户填错，主要集中在当前健康状态信息填报，容易出现带有其他症状、发热干咳等异常提示。打卡导致的出行提示模板是:
(一)红码
1.YYYY-MM-DD您与确诊或疑似患者密切接触。(此提示没有密接方式和时间的接触，属于健康打卡导致的密切接触提示)
(二)黄码(示例)
1.YYYY-MM-DD:您的健康状况为 XXX，XXX(如咳嗽等症状)。
2.YYYY-MM-DD:您的体温为37.5℃，超过37.4℃。
3.YYYY-MM-DD:您打卡填报的当前所在地址为XXX，该地区风险等级为中。
异常原因:用户进行健康打卡时，需准确真实填报当前健康状态，包括居住地址、有无典型症状、体温等。“河北健康码”根据国家发布的中高风险地区清单，每日更新到打卡界面，用户可直接打卡到中高风险地区、街道、小区，并根据区域风险等级进行亮码。对于自主填报典型症状的亮黄码，自主填报密切接触的，亮红码。
处置办法:防疫人员按照防疫政策，进行健康状态核实，如核实无误，不存在风险因素，在去打卡功能重新进行填报，每日最多五次，必须按照实际情况填写。确实存在异常状况的，防疫人员进行进一步核实，并提醒群众主动报告健康状况。
THE END
