一、旅游年票可以在哪几个景区使用?
连云港旅游年票共包含17个景区：
花果山、连岛、大伊山、海上云台山、孔望山、云龙涧、二郎神遗迹公园、桃花涧、潮河湾、渔湾、枫树湾、保驾山、青松岭、船山飞瀑、孔雀沟、伊芦山梅园。
小编提示:因景区管理和项目施工等原因,自2021年4月20日起,石棚山景区、云台水生花卉园2家景区,停止使用连云港旅游年票。
二、旅游年票怎么在线办理?首次办理可以在线办吗?
可以直接在网上办理，在线办理旅游年票可以点击微信公众号菜单栏“年票中心”-“在线办理”，根据提示操作即可。
三、线上办理成功后怎么使用?
点击菜单栏“年票中心”-“我的年票”，输入您的证件信息即可绑定本人年票。
电子年票使用方法：点击菜单栏“年票中心”-“我的年票”，在景区检票处展示年票二维码，即可扫码入园。(二维码有效期5分钟左右，之后需要刷新二维码)
四、旅游年票如何缴费?可以帮别人续费吗?
续费充值请点击“连云港旅游年票”微信公众号菜单栏”“年票中心”-“我的年票”，输入相关信息绑定年票，之后在“我的年票”页面中就会出现续费按钮，点击根据提示操作即可。
可以帮助他人续费，点击公众号菜单栏“年票中心”-“在线办理”，上传他人相关信息，之后即可续费，续费完成点击页面中的“退出”按钮即可退出。
五、办了旅游年票可以免费游览景区吗?
持旅游年票可在17个景区免费入园，无需再次购买景区第一门票，但景区内的二次消费需要游客再次购买。
六、年票可以现办现用吗?
可以，连云港旅游年票即办即用。
七、五一假期年票可以使用吗?
周末节假日年票都可以正常使用，全年无限制。
八、线上办理年票在哪里领卡?
线上办理的是电子旅游年票，目前不支持领取实体卡，如果需要实体卡可以到线下代办点办理。
九、年票实体卡线上续费后需要线上激活吗?
只要在年票有效期内续费成功，年票实体卡依旧可以正常使用，不需要再次激活。
十、外地在连上学,学生证办理可以优惠吗?
连云港在读大中专院校学生，可以凭借学生证办理A版年票。
十一、小孩没有身份证怎么办理?有儿童票吗?
目前没有开设专门的儿童票，连云港辖区内没有身份证的小朋友，可以凭借户籍信息认证办理A版年票。收费与成人一致。
外地小朋友暂时不能在线上办理，可以到线下代办点办理年票。
十二、给老人和孩子办年票,他们没有手机怎么办?
一个微信同一时间只能登录一张年票，可以退出当前年票，交替登录其他年票。
如果想要一个手机同时登录多张年票，1、我的连云港APP可以默认登录用户本人年票;2、微信分身，一个手机登录两个微信，也就可以登录两张年票。
十三、一个手机号可以办理多张年票吗?
手机号仅用于接收验证码，一个手机号可用于办理多张年票。
十四、之前办理电子年票现在不能绑定,怎么查询有效期
查询年票有效期可以点击“连云港旅游年票”公众号菜单栏“年票介绍”-“有效期查询”，输入本人身份证号即可查询。
如果过期超过一年，年票信息就会被自动注销，就不能查到年票有效期，也就不能绑定电子年票，需要重新办理。
十五、单位给我在代办点办理了年票,查询不到信息?
近期已经出现多起线下代办点办理年票填错身份证号、姓名、手机号的情况，如果有类似情况，可以持本人身份证等有效证件到线下代办点更正成正确的信息。
如果身份证信息不正确，后期对于线上续费、丢失补办等情况都不好处理，所以还需要引起重视，及时处理。
十六、A版年票与B版年票有什么区别?
连云港本地居民可办理A版年票(88元/年)，有在连读书、就业、结婚等情况的外地居民，凭借相关证件也可办理A版;外地居民可办理B版年票(168元/年)。两版年票包含景区与使用方法都相同。
十七、可以更换年票照片吗?
如果年票照片已经成功上传，且能看清用户五官，不影响正常使用，暂时不支持更换照片。
如果年票照片不清楚影响使用，可以在微信公众号内联系客服，经客服审核，可以帮助修改。
十八、怎么开发票？
在办理/续费的时候，可以填写发票信息开发票，也可以在缴费的历史记录里选择“申请开票”。
目前电子发票只支持2020年9月4号之后办卡或者续费的情况。
十九、代办点怎么查询?
“旅游年票”公众号菜单栏“年票介绍”-“年票介绍”下拉即可查看代办点，去之前可以拨打代办点电话咨询是否正常工作，以免耽误时间。
二十、年票绑定的手机号可以更换吗?
可以更换手机号，点击菜单栏“年票中心”-“我的年票”，先不要登录，在页面右下角能看到“修改信息”的蓝字，点击即可修改。
如果已经登录，点击页面右上角的退出重新进入即可。
二十一、可以办理家庭年票吗?
目前没有家庭票/团体票，只能每人单独办理。
二十二、年票可以给别人用吗?可以带人进去吗?
年票一人一卡，仅限本人使用，景区检票处会核对年票照片与本人是否相符。
