2022年常州惠民保常见问题解答
1.哪些人可以投保？
常州市基本医疗保险参保人（常州市基本医疗保险、机关事业单位子女统筹参保人员）均可参保，不限年龄、不限户籍、不限病史。
2.可以为家人亲属投保吗？
只要是常州市基本医疗保险参保人员，都可以为本人及同为常州市基本医疗保险参保人的父母、配偶、子女等办理参保缴费，各单位企业也可以为员工购买常州惠民保。
3.刚买了江苏医惠保1号，还能买常州惠民保吗？
可以! 同时参加医惠保1号和常州惠民保是没有冲突的。参保人如先向省医惠保1号申请赔付后，再申请常州惠民保理赔时，参保人在省项目上获赔的金额可在常州惠民保项目上认可免赔额，但参保人发生的多次理赔的总金额不能超过其医疗总花费。
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如何通过医保个账购买“常州市惠民保”？
若您是常州市职工基本医疗保险参保人，您可以在自费支付完成之后，点击页面中的“医保个账支付预约”按钮完成个账支付预约，参保期结束后，会进行统一个账扣款，如扣款成功您预缴的保费将原路退回。
哪里可查询自己的“常州市惠民保”订单？
1、点击“常州市惠民保”微信公众号右下角菜单栏“服务中心”，再选择“订单查询与退保”入口；
2. 进入订单查询的身份信息验证界面；
3. 在“我的订单”界面，查询所有已购买的参保订单。
有了医保还有必要买“常州市惠民保”吗？
常州市目前基本医疗保险和大病保险主要解决社保目录内医疗费用负担，“常州市惠民保”可全面补充医保，还包括15-25种特定高额药品费用，是对医保很好的补充。
年免赔额是什么意思？
年免赔额是指一个保单年度内对应的医疗费用免赔金额。但若被保险人已从其它途径（包括但不限于社会医疗保险、公费医疗、工作单位、侵权人或侵权责任承担方）获得补偿，不能计入年免赔额。
个人自付部分没有达到年免赔额是否需要提交理赔材料到保险公司？
如您个人自负部分未达到年免赔额无需提交材料至保险公司，但您须妥善保管相关票据原件，待医疗费用超免赔额时，可将当年度产生的所有理赔资料一并提交至保险公司审核，保险公司将根据保险责任一次性给付累计的保险赔款。
这款产品如何申请赔付？
常见问题解答图：
