亲爱的市民朋友们：
常州市不动产登记交易中心是为企业、群众提供不动产登记交易服务的一线窗口单位。中心办事大厅属人群聚集区，是新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重点区域。为深入贯彻落实好中央、省、市疫情防控工作部署要求，全力应对严峻复杂的疫情形势，确保广大市民朋友们及中心工作人员的生命安全和身体健康，现就有关事宜倡议告知如下：
一、非急缓办。若非紧急事项，建议您尽量选择延期至中心大厅现场办理相关业务，避免大厅人员集聚，杜绝潜在的交叉感染隐患。
二、首选网办。疫情防控期间，建议您优先通过“我的常州APP”“江苏政务服务APP”办理网上申请（存量房买卖转移登记、商品房买卖转移登记）、信息查询（房屋套次查询、自然状况查询、我的不动产、扫码查图）及进度查询等线上业务，减少现场集聚。
三、配合查验。若您必须到大厅现场办理业务，可通过电话“96510”等方式提前咨询，详细了解办理流程、收件材料等；请您自觉、正确佩戴口罩，做好自我防护措施，主动配合工作人员进行体温监测、查验健康码、行程码、核酸检测等证明，有非绿码的人员请勿入内。
四、即办即走。现场大厅办理业务时，除需要人脸比对、采集人像等流程外，请您全程规范佩戴口罩，注意与其他人员保持“一米线”距离，办理完毕后尽快离开，减少在大厅停留时间。业务无关人员请勿进入大厅。
五、倡导自助。在大厅办理业务时，您可在中心综合自助服务区自助查询不动产登记信息、申报一手房二手房纳税等，减少与他人的接触。
六、建议邮寄。建议您在证书（证明）领取方式上选择EMS邮寄方式，业务受理时告知工作人员办理EMS邮寄，尽量避免往返。
七、业务调整。疫情防控期间，上门服务工作暂停，恢复时间视疫情防控情况另行通知。
八、特殊提醒。如您近14天来自或途经中、高风险地区，以及与确诊病例或无症状感染者有轨迹交叉的，请如实告知工作人员，做好相关登记，配合落实相关管控措施。疫情防控，人人有责，市民朋友们，让我们携手共同努力，坚决打赢疫情防控这场攻坚战！感谢您对市不动产登记交易中心工作的理解和支持！
常州市不动产登记交易中心
2021年11月4日
