一、预约期
2021年12月14日22:30-12月16日24:00
1.线上预约：
客户可于2021年12月14日22:30起登录中国邮政储蓄银行官方网站、手机银行、微信公众号、个人网银办理冬奥钞的预约。客户仅可按套预约，不可只预约其中的一张。在辽宁、福建办理预约兑换业务的客户，可选择我行辽宁分行或大连分行、福建分行或厦门分行办理预约。预约期内先到先得，额满为止。具体预约入口如下所示：
（1）官方网站入口：进入中国邮政储蓄银行门户网站（www.psbc.com），首页-公告栏-纪念币公告-点击进入预约。
（2）手机银行入口：进入邮储银行手机银行，首页-全部-网点模块-纪念币预约。
（3）微信公众号入口：关注“中国邮政储蓄银行”微信公众号，邮服务模块-纪念币专区-纪念币预约。
（4）个人网银入口：登录中国邮政储蓄银行个人网银，我的账户-纪念币管理-纪念币预约。
2.现场预约：
2021年12月15日至12月16日，客户须持第二代居民身份证原件，至公告的办理现场预约的网点，在网点营业时间内办理现场预约业务。客户仅可按套预约，不可只预约其中的一张。预约期内先到先得，额满为止。
二、预约核实期
2021年12月19日-12月20日
预约期结束后，中国人民银行将对冬奥钞全部预约登记记录进行核查，详细核查事项请查看《中国人民银行公告〔2019〕第26号》，有违约记录的客户将无法通过中国人民银行核查。我行将根据中国人民银行反馈的核查结果，向客户发送预约结果短信。
核实期内，未通过中国人民银行核查的客户，可持预约登记时的第二代居民身份证原件前往预约登记的网点，在网点营业时间内办理撤销违约记录和保留本次兑换资格业务。逾期不予办理。
核实期结束后，未通过中国人民银行核查的，且未办理撤销违约记录和保留兑换资格业务的客户，将无法办理冬奥钞预约兑换业务。
三、兑换期
2021年12月21日-12月27日
兑换期内，预约成功的客户须持预约登记的本人有效第二代居民身份证原件，在兑换期内任意一天至预约时约定的兑换网点办理冬奥钞兑换业务。客户仅可按套兑换，不可只兑换其中的一张。兑换期结束，停止兑换。
四、注意事项
（一）冬奥钞预约、核实、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。
（二）客户预约、兑换冬奥钞仅可按套预约、兑换，不可预约、兑换整套中的其中一张。每人预约、兑换限额为10套。
（三）客户如代理他人办理现场预约、兑换业务，应持本人及被代理人有效第二代居民身份证原件办理，且被代理人数不超过5人。
（四）客户如代理他人办理撤销违约记录和保留兑换资格业务，应持本人及被代理人有效第二代居民身份证原件办理。
（五）客户如对其预约记录存在异议，可在预约核实期内，持本人第二代居民身份证原件，至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以人民银行地市中心支行及以上分支机构公告为准。
（六）客户使用我行手机银行预约的，请务必提前下载最新版邮储银行手机银行。
（七）预约兑换期内，客户可通过我行手机银行、微信公众号、个人网银查询截至前1日各预约兑换网点的预约兑换进度。各预约兑换网点现场也将采用电子屏幕或纸质张贴方式，公布前1日该网点预约兑换进度。
（八）因疫情原因，冬奥钞相关工作存在延期可能性，具体情况以我行当地分支机构公告为准。
（九）更多详情敬请关注我行后续公告。
中国邮政储蓄银行股份有限公司
