The Beginning
珠海拱北封控区服务热线是多少?
封闭封控管理区域内的群众有诉求,可随时拔打珠海12345热线,根据语音提示操作。
对于封闭封控管理区域群众提出的诉求,香洲区建立群众诉求跟踪办理机制。专线电话接听后形成工单,通过区市民问政服务系统转派到封闭封控管理区域属地镇街,由属地镇街统筹办理和回复,香洲区也将全力以赴、形成合力,确保群众的诉求“件件有人管、单单有人跟”。
此外,香洲区疫情防控指挥部还协调属地镇街设立紧急联络人,突发情况下群众拨打珠海12345热线后,可在第一时间直接联系紧急联络人,及时处理群众诉求。