开放区域：
开放区域为序厅及地下一层展厅 。地上一层临时展厅、儿童展厅、立体影院、图书中心、报告厅暂不开放。各类教育活动暂停。
开放时间：
上午9：00——12：00(11：30停止入馆)下午13：00——16：00(15：30停止入馆)周一闭馆。
游客准入：
1、测量体温 。观众入馆必须接受体温测量，如体温有异常(≥37.3℃)谢绝入馆。
2、信息登记 。观众入馆必须配合做好相关信息登记。
3、谢绝团队入馆 。
4、谢绝不佩戴口罩者入馆 。
5、观众应当遵守关于疫情防控的规定，服从、配合、协助疫情防控的指挥和安排，如实提供个人相关信息。
6、需要提前在官方平台预约
展厅管理：
1、流量控制。实行展厅流量控制，分上下午场 ，每场限额300人 ，瞬时接待量限额50人。观众实行分时段实名制网上预约。
2、全程管理。
1)观众排队和参观时请保持1.5米以上距离 ，不聚集。如有聚集现象，管理人员可进行强制分流。
2)暂停提供人工讲解服务 ，可使用二维码语音导览。
3)不提供寄存服务 。4)每天保证展厅内外清卫保洁。展厅内保证每天消杀两次。
3、暂停使用电梯 。有限开放截止时间另行通知。
4、相关信息变动请关注我馆微信公众号公告。如有疑问，请拨打咨询电话：0571-87882333。
现场平面图：
陈列展示：
西湖博物馆展厅涵括了序厅、西湖概况、西湖历代浚治与景观的形成、西湖题名景观、西湖文化、精神家园等六大篇章。走进西湖博物馆，不仅能看到西湖独创的山水景观组合和丰富的历史文化遗存，更能用全新的视角去体会景观背后深厚丰富的文化积淀，与世人分享西湖唤起的审美共鸣。
序厅：
通过西湖全景沙盘将三面云山一面城的西湖整体格局直观呈现，巨大的西湖雨丝幕帘营造了西湖烟雨朦胧的唯美意境。
预约入口：下载官方APP“掌上西湖”，在预约页面进行博物馆预约
