天津自然博物馆自2020年1月2日开始实行全员分时段实名预约参观。
预约采取平日预约和节假日预约两种差别化预约形式。平日预约：每天预约人数为6000人（其中网上预约人数为5000人，现场预约人数为1000人），额满为止。节假日预约：每天预约人数为10000人（其中网上预约人数为8000人，现场预约人数为2000人），额满为止。
开放时间：每周一闭馆（节假日除外），开馆日9:00-16:30开放，16:00停止入馆。节假日延时开放时间另行通知。
参观者必须提前预约，并凭有效证件入馆。
1、预约要求：真实姓名、联系方式、有效证件（二代身份证、护照、港澳通行证、台湾通行证、军官证、士兵证、户口本）号码等信息，每个证件号每天只能预约1次。预约编码当天有效，过期作废，可预约12日内票（含当日）。有家长陪伴的12岁以下儿童可直接入场参观（每单最多可约2名12岁以下儿童）。12岁以上未成年人由家长使用身份证号代为预约，持有效证件入馆参观。
2、预约渠道：天津自然博物馆微信公众号以及天津自然博物馆官网，每天分以下四个预约时段：9:00-10:30，10:30-12:00，12:00-14:00，14:00-16:00。
3、预约参观时，请注意所约参观日期和时间段，预约过程中，如所约时间段下方显示“已满”，表示当日的预约数已满，不能预约。
4、预约完成后，可通过微信公众号查询预约信息。预约参观仅在所约日当日有效，过期作废；
5、取消预约，如无法按时入馆参观，观众可于所约时间段30分钟前在本系统申请取消预约（在预约记录中操作）。逾期未办理，系统将自动默认该账号失约1次。累计3次失约的账号，将在90天内不能预约。
6、凭证入馆：参观当天凭预约证件从观众入口入馆参观，现场通过手持验证终端完成身份核验工作，12岁以下儿童直接与家长一同入馆。
