从2023年11月21日起，世界客家民俗文化城主会场日常参观游览采取实名制预约方式，届时广大市民朋友需提前使用世界客家民俗文化城主会场小程序进行实名预约登记，预约成功后方可进入展馆参观游览。
一、预约流程
1.打开微信扫描“世界客家民俗文化城主会场”小程序二维码。
2.点击【我要预约】。
3.按步骤选择要预约的时间段预约进入场馆出示预约二维码和有效身份证件(如身份证、护照、港澳通行证等)由西门入场。
二、预约须知
1.世界客家民俗文化城主会场向公众预约开放，实行全员分时段实名制预约参观制度，请在世界客家民俗文化城主会场小程序进行预约。
2.开放时间：周二至周日：上午9:00—12:00、下午14:30—17:30(16:30停止入场);周一闭馆;特殊情况另行公告。门票当日当次有效，过期作废。
3.1.2米以上且未办理身份证的未成年人，请使用身份证号码进行预约，参观时凭预约的二维码核验入馆。
4.1.2米以下(含1.2米)的未成年人无须预约，需由已预约的监护人陪同入馆参观。
5.3周岁以下儿童、孕妇、60周岁及以上老年人、现役军人、残障人士可凭身份证、军人证、残疾证等有效证件，免预约入馆，每人仅限1人陪同(陪同人员需预约)。
6.如连续3次预约未到馆且未取消预约，将触发限制预约机制，2个月内将无法预约参观我馆以及报名参与我馆各项活动。
7.预约成功请在规定时段内前往主会场西大门入场，配合工作人员指引，出示有效身份证件(如身份证、护照、港澳通行证等)及预约二维码扫码入场，经安检合格后有序入馆。
8.自驾游客可由客属大道入P1停车场，金水大道入P2停车场，停车后请行至西大门遵指引入馆。
9.酗酒者、衣冠不整者谢绝入馆;老年、残障、幼儿或其他限制行为能力者须由亲友陪同参观。
10.自觉接受安全检查，严禁将易燃易爆、管制械具等危险品带入馆内。
11.展馆内请勿摄像，拍照时请勿使用闪光灯、三脚架及自拍杆。
12.爱护并正确使用公共设施，请勿翻越围栏，小心玻璃;请勿触摸文物及展品，如有损坏文物者，将移交有关部门按相关法律法规处理。
13.自觉遵守参观秩序，配合管理，请勿追跑打闹、大声喧哗并把手机设置为静音;禁止带宠物入馆。14.在展馆内进行讲解、研学、调查、采访等活动须提前申请。
15.自觉维护环境卫生，请勿丢弃杂物，禁止在展馆内吸烟、饮食。
16.遇有重大活动或重要设备设施维修保养等需临时暂停开放时，将提前公告。17.如有调整，敬请关注小程序最新公告。
