一、票务服务：
三星堆博物馆未授权任何第三方机构或个人销售门票和讲解票。为确保您能顺利入馆参观，避免损失，请广大观众务必通过三星堆博物馆官方网站、微信公众号、官方抖音号预约参观门票。在非官方渠道购买的三星堆博物馆门票可能存在无法正常入馆的风险。
三星堆博物馆人工讲解服务，仅在陈列馆大厅讲解服务台办理，无其它办理点。
从2023年7月30日起，票务预约系统放票时间为每日20:00,可提前5天预约购票。
请携带本人购票证件原件(身份证、护照)，人证比对相符入馆。
二、开放时间
陈列馆:08: 30~18:00停止入馆时间:17:00
修复馆:09:00~17: 00
三星堆博物馆全年无休，周一不闭馆，仅除夕闭馆半天(临时公告闭馆除外,除夕日上午11:00停止入馆，12:00闭馆)。
三、购票需知:
1、三星堆博物馆实行实名预约购票，请提前在官方网站、微信公众号预约，并按预约时段入馆参观。
2、退改说明
未使用的门票在参观前一日24:00前退票，不计爽约；参观当日23:00前仍可退票，但计1次爽约；参观当日23:00后无法退票退款。60日内累计爽约3次，从第3次爽约的次日起，6日内将无法预约三星堆博物馆门票。
3、电子发票
如需发票，请于参观日次日起30日以内在原购票渠道申请。
4、普通票、优惠票、免票的参观游览内容为:陈列馆﹑修复馆、园区
5、请所有观众检票时出示购票证件原件〔身份证、护照)﹔购优惠票的观众，需同时出示本人优惠证件原件；免票观众需同时出示本人免票证件原件。
6、60岁(含)以上老年人免票刷身份证原件进馆，无需换票﹔其他免票观众须持本人有效证件原件到游客中心售票处换票。
7、门票限预约参观日当天使用，各类门票均只使用一次，不可重复入园、入馆。
四、其他服务
1、游客中心、陈列馆大厅可免费寄存行李，租借轮椅、雨伞、婴儿车，不支持寄存宠物，宠物禁止入园。
2、学生集体参观请至少提前7天，拨打0838-6730333进行咨询预约。学生集体未经预约，存在无法正常进馆参观的风险。
3、如有疑问，请咨询现场工作人员或拨打服务电话:0838-5533333，人工客服服务时间08: 30--17:00。
