一、信用卡怎么协商停息挂账
信用卡逾期以后，持卡人需要与发卡银行客服沟通，告诉银行工作人员自己的逾期并不是恶意逾期，之所以会出现逾期的情况，是因为自己遇到了经济困难，同时提供相应的经济困难证明，告诉客服自己希望能够跟银行申请个性化分期。
银行会对我们的资料进行审核，审核通过以后就会与我们协商新的还款计划，确认无误签字，再按照新的还款计划还款就可以了。
想要成功的申请停息挂账，持卡人需要表明自己的还款意愿，同时欠款金额是超出了目前的还款能力的，符合银行的条件才能够成功申请。
二、信用卡逾期协商注意事项有哪些
1、欠款人目前具备一定的还款能力
银行想要同意欠款人的协商申请，必须得知道欠款人目前是否具备还款能力，所以欠款人可以提供自己现在的收入证明，表明自己在分期成功以后能够做到按期还款。
2、记下协商工作人员的信息
在和银行协商的时候，一定要确保协商的对象是银行的工作人员，我们可以询问工作人员的工号。如果我们协商申请不成功，就可以及时联系对应的工作人员询问情况。
3、协商的时候态度要好
我们在和工作人员协商的时候要有良好的态度，这样才能够得到工作人员的谅解，不能够太过激动，如果工作人员不同意要耐心的询问，为什么而不能够谩骂，否则自己协商很难成功。
三、协商个性化分期都有什么好处
1、能够停止催收
信用卡个性化分期协商成功以后，银行工作人员就不会再进行催收，只要我们按期还款就可以了。
2、利息和滞纳金会停滞增长
在跟银行申请一个新划分期的时候，可以表明自己目前还款压力比较大，希望银行能够停止收取利息，一般情况下银行对于未来的利息会停止收取，但是对于已经产生的利息不会完全减免。
持卡人使用了信用卡是需要按时的还款，一旦未按时还款就会逾期，逾期不仅要支付利息和违约金，个人信用也会受损，严重的构成犯罪还需要承担刑事责任，所以持卡人要养成按时还款的习惯，如果持卡人存在还款的困难，可以与银行协商解决的办法。
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