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1、检查网络连接:确保设备已连接到稳定的互联网网络,以便正确获取交易数据和账号信息。
2、核对账号信息:确认输入的账号信息是否正确,包括账号名、账号格式等,确保没有输入错误或遗漏。
3、联系平台客服:如果以上方法无法解决问题,可以尝试联系相关平台的客服部门,寻求帮助。
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