丹东社保线上办理服务指南
建议优先使用“辽事通APP”“辽宁社保小程序”"丹东政务服务网""辽宁税务公众号”等线上渠道办理相关社保业务。
一、“丹东市政务服务网”操作指南
进入到丹东政务服务网后，点击页面右上角【注册】按钮;
1、选择“自然用户”或“法人用户”，添加基本信息注册，填写完成后点“提交”按钮;
2、用户注册时须如实填写相关基本信息，以便申报事项时不受错误信息影响，其中带有“*”的信息为必须填选，不能为空。用户注册模块目前采用辽宁省统一身份认证平台体系，用户注册完毕后，可以实现一个账号全省政务服务网内通用;注册如遇问题可联系注册页面右上角技术人员解答;
3、注册完成后，点击页面右上角【登录】按钮，进入登录页面后填写用户名、密码、验证后进行登录;
4、点击登录名，可以对该用户的信息，密码等进行维护;
5、申报事项，在丹东政务服务网首页选择【个人服务】或【法人服务】，可以按照部门、类型等条件找到所要申报的事项;
6、点击具体事项，在事项办事指南页面点击右上角申报按钮进行在线申报(申报按钮为灰色的事项不能网上申报);
7、在弹出的申报页面，如实填写申报信息，申请材料需上传电子版(可以手机拍照或者wordexcel文档等);
8、点击下一步，按照页面提示继续操作，直至弹出申报提交完毕;
9、申请完毕后，可在个人空间中查看到申报的事项，当窗口人员预审操作后，可以在此处看到预审通过或退回的信息，按照窗口人员反馈的信息继续办理后续步骤。
二、“辽事通”APP办事操作指南
1、进入页面选择“实名认证状态”点击“未认证”进行完善信息并刷脸认证，完成登录，将地区切换成“丹东”;
2、选择“办事”模块，通过“我要办理”“我要查询”“我要预约”选项，可实现社保卡申领、养老资格认证、劳动能力鉴定查询、工伤认定信息查询、医保缴费明细查询、法律援助、社会救助申请、婚姻登记预约、求职登记、体检预约、抗美援朝纪念馆预约、电费缴费、教育缴费等115项政务服务和便民服务事项在线查询、办理和预约。
电话咨询服务热线：3105883、3108205。
接听时间：
工作日上午9:00—11:30，下午1:00-5:00.
周末上午：9：00--11：00，下午13：00--16：00(仅3108205开放)
