The Beginning
➤北京etc网上可以注销吗?
答:可以。
三种渠道办理,解约方法不同
在北京办理ETC业务,可以选择首发集团速通公司线下营业厅、乐速通App、银行合作渠道和微信、支付宝等渠道进行。不同渠道办理的ETC卡,在办理注销程序时手续也有所不同。
对于通过ETC营业厅和乐速通App渠道办理速通卡的用户,正常办理的过程中不收取任何费用。在办理标签注销业务时,用户可以在线上通过微信小程序“乐速通ETC”或者“乐速通”APP进行申请,也可以前往线下服务网点办理。需要注意的是,办理银行联名速通卡(速通卡面带有银行LOGO)的ETC用户,需先前往银行办理卡片解约业务,之后才可以在小程序和APP在线申请注销业务。
如果用户是通过银行办理的ETC,需先前往银行办理卡片解约业务,之后可在“乐速通ETC”或者“乐速通”APP申请注销业务。绑定银行账户的ETC用户需要按照开户时与银行签署的协议条款,比如一些银行不满2年内注销的话,要收取一定的违约金,具体可详询银行。
一些用户当初在办理ETC的同时,还在银行办理了银行联名ETC信用卡。注销绑定银行账户ETC设备的同时,仍然可以保留联名信用卡,具体详询银行。
对于在微信、支付宝等其他线上合作渠道办理ETC的用户,须在原办理渠道发起注销申请。
注销后ETC设备需按有害垃圾处理
办理注销ETC后,用户手里注销的电子标签属于废弃电子设备,须按有害垃圾进行分类。用户注销后的设备,建议交由速通客服网点,公司将统一交由专业回收公司报废处理,用户也可以自行按照有害垃圾处理。在此提醒用户千万不要将已注销的电子标签放置在车内,会因设备干扰影响高速通行。
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