The Beginning
聊城医保电子凭证刷卡退费操作流程：
一.刷卡退费
(一)如果医保电子凭证扫码结算后需要给参保人进行退费，在首页点击按钮【刷卡退费】，如图：
(二)进入“刷卡退费”界面，按照参保人消费日期进行查询，或者按照“身份证号”、“姓名”、“社保卡号”进行查询。查询出此笔结算记录后，点击按钮【撤销结算】进行撤销，如图：
(三)撤销成功后，系统提示“撤销成功”，如图：
二.结算对账
定点药店、门诊对医保电子凭证支付结算情况进行对账，可通过系统查询和银行对账两种方式。
(一)系统查询：定点药店、门诊在智慧药店系统首页点击按钮【查询余额】，输入起始和终止日期，“消费类型”选择“医保电子凭证”，点击“查询”按钮，即可查询一段时间内本店使用医保电子凭证的交易记录，供对账使用。
(二)银行对账：医保电子凭证合作银行(工商银行)通过电子邮箱定期推送各药店、门诊医保电子凭证交易明细，并提供网银平台线上对账服务，详情请咨询就近工行，联系方式见下表。
地区 | 联系地址 | 工行联系人 | 联系电话 |
阳谷 | 阳谷赵王河路418号工行
| 唐琦 | 0635-6212387 |
莘县 | 莘县振兴街136号工行 | 李清源 | 0635-7321550 |
临清 | 临清市南门里街367号工行 | 李宗兴 | 0635-2324932
|
冠县 | 冠县振兴东路92号工行 | 王森 | 0635-6025560 |
高唐 | 高唐金城西路39号 | 李素云 | 0635-3958589 |
东阿 | 东阿府前街177号工行
| 刘志艳 | 0635-3282287 |
茌平 | 茌平县顺河街68号工行 | 闫海霞 | 0635-4250300 |
城区 | 振兴东路11号工行 | 贾涛 | 0635-8331929 |
城区 | 聊城市昌润南路7号工行 | 邴菂 | 0635-8900633 |
城区 | 聊城市东昌东路177号工行 | 李松杨 | 0635-8760035 |
城区 | 聊城市东昌东路52-8号工行 | 成安琪 | 0635-8900633 |
THE END
