威海有序恢复线下各项医疗保险业务办理
威海医疗保障系统在持续做好“线上办、网上办”等“不见面”经办服务的同时，3月28日起将有序恢复线下各项医疗保险业务办理。
办事群众可在周一至周五上午8:00—下午５:30（法定节假日除外)线下办理医疗保险业务。
为最大程度减少人员聚集，缩短办理业务等待时间，提高经办服务效率，依然积极倡导大家首选医保业务“线上办、网上办”等“不见面”办理。
已实现“网办、掌办”的医保业务。提倡参保单位、参保人通过“威海市医疗保障局”官网(网址：http://ylbzj.weihai.gov.cn/)、“威海医保”小程序以及经办机构服务微信等线上渠道，进行参保登记、医保关系转入转出、单位生育津贴申办、异地就医备案、个人账户支付、异地意外伤害住院备案等日常业务的办理和查询。
目前未实现全程线上办理的医保业务。对于医疗费手工报销、生育津贴申领等需要的纸质材料,实行申办材料“邮件办”。
申请人通过电子邮件的方式提交申请材料。对确需原始证明材料的,请与工作人员取得联系，待疫情缓和后到经办窗口补交材料，经办机构按规定给予审核报销。
部分“特事特办”的医保经办事项。因疫情影响，对部分城乡居民、灵活就业人员无法按时参保缴费的，经本人与经医保经办核准备案后，可在疫情缓和后及时补办补缴，不影响享受待遇。对高血压、糖尿病、冠心病等病情稳定,并需要长期服用固定药物的慢性病患者,定点医疗机构将根据患者病情，根据病情需求,长期处方可放宽至3个月。对尿毒症透析、肿瘤放疗患者,可一次结算多次治疗费用,减少就医等待和跑腿时间。
必要前往大厅的办事群众请主动出示本人健康码、行程码，并配合大厅工作人员做好“测温、消毒、戴口罩、登记”等防控措施。同时，办理业务过程中，请务必全程规范佩戴口罩，服从工作人员引导。排队等候及窗口办事严格保持“一米线”安全距离，不扎堆，不聚集；业务办理完毕后，请尽快离开大厅。
凡办理市本级职工医疗保险各项业务，可提前进行电话联系，相关业务咨询电话：
市直：0631-5190857
环翠区：0631-5201760
文登区：0631-8473379
荣成市：0631-7595931
乳山市：0631-6626440
高新区：0631-5629010
经开区：0631-5981687
临港区：0631-5551203
南海新区：0631-8966015
