1.医保电子处方服务入口:参保人可通过医保电子处方服务入口,线上完成身份验证与业务授权后,办理个人医保电子处方业务。
2.医保个人处方查询服务:参保人可查询个人处方信息,并展示处方列表与处方状态,支持参保人选择处方查看处方具体的详细信息,以及预览处方原件等,确保参保人能够方便、快捷地了解个人处方信息,并进行后续购药取药操作。
3.处方药品在售信息查询服务:参保人可通过线上渠道实现处方药品在售信息查询服务,展示处方药品在售的定点零售药店信息,以及当前药品规格剂型、在售药店情况、库存、价格与医保限价等信息,并支持电话咨询与导航指引服务,确保参保人快速了解处方药品的在售情况。
4.处方药品匹配服务:参保人可通过手机线上渠道查询需要取药的个人处方信息,系统根据处方信息自动匹配到符合购药取药条件的定点零售药店并进行信息展示,参保人对处方所匹配的药店信息与药品库存进行核对,确认无误后完成处方结算与购药取药,确保参保人快速进行处方药品信息确认并在药店完成购药取药业务操作。
5.处方流转药品目录查询服务:参保人可通过手机线上渠道查询双通道流转药品目录信息,并展示双通道流转药品的基本信息、规格剂型等,了解当前医保药品支持在售的定点零售药店数量,并支持展示具体的定点零售药店列表,查看当前药品售价、定点零售药店联系方式与导航指引等信息,确保参保人更加方便快捷地进行双通道处方流转业务操作,提高服务效率。
6.处方开具医院查询服务:参保人可通过手机线上渠道查询处方开具医院信息,并展示医院的基本信息、级别、是否具备双通道资质条件,以及医院的联系方式与导航指引等信息,提供医院列表就近排序展示服务,并支持按等级、服务类型等条件进行筛选。
7.处方取药药店查询服务:参保人可通过手机线上渠道查询处方取药药店信息,并展示药店的基本信息、是否具备双通道资质条件,以及医院的联系方式与导航指引等信息,提供药店列表就近排序展示服务,支持按服务类型等条件进行筛选。
8.处方使用与结算结果查询服务:参保人可通过手机线上渠道查询个人处方使用情况,以及查询处方结算结果,并展示处方结算取药的详细信息,确保参保了解个人处方信息当前的状态,以及了解当前处方是否已经结算、结算时间、药品清单等信息。
9.处方取药评价服务:参保人可通过手机线上渠道对本次处方取药服务进行评价,包括对定点医药机构的服务行为、在售处方药品价格、定点医药机构地理位置及环境进行点评并查看评价结果,支持参保人根据实际情况给出详细的评价信息,实现参保人与定点医药机构建立健康用药的沟通机制,提升定点医药机构服务水平,保障参保人用药权益。