济南市城乡居民基本医疗保险参保缴费指南
一、集中参保期和缴费期
2022年度济南市居民医保集中参保期自2021年9月1日开始，集中缴费期自11月1日开始，参保和缴费工作至12月31日结束。
二、参保方式及流程
1.集体参保
托幼机构在园儿童和中小学在校学生由所在托幼机构、学校统一到所属街镇便民服务中心办理参保;驻济高校在校学生由所在学校统一到市直经办机构办理参保登记手续。
2.个人参保
除上述人群外，非在校在园儿童由监护人到所属街镇便民服务中心办理参保，成年居民由本人办理。
首次参保或中断参保缴费的，需重新办理参保手续后按标准缴费;连续参保未中断的，不需要再次办理参保手续，直接按标准缴费即可。
一周岁以内新生儿可在办理户籍登记后，随时参保缴费。参保时可选择缴费年度，享受对应医疗年度待遇。
3.政府资助人员
属于我市政府资助范围的人员，参保期内由其主管部门按职责范围，确定政府资助人员名单并提交医保部门核实认定身份后，由区县医保部门主动办理免缴费认定手续，无需缴费，个人缴纳部分由财政给予全额补助。
三、缴费标准
四、缴费渠道
已在医保部门完成居民医保参保登记的居民，可以通过税务部门提供的线上、线下缴费渠道，在手机、电脑、银行柜台或办税服务厅为本人或代他人缴纳居民医保，并获取缴费凭据。
居民由村居集体收讫款项后统一缴费的，缴费渠道及流程由村居集体根据税务部门要求确定。
居民医保缴费分为正常缴费、新生儿缴费和集中征缴期外补缴，其中，新生儿缴费、集中征缴期外补缴需要参保人先到医保部门做缴费信息核定后再缴费。
税务部门为参保居民提供线上、线下多种缴费渠道。
(一)线上渠道。包括微信小程序、微信公众号、支付宝、银联扫码、山东省电子税务局(网页端和移动端)、手机银行、“爱山东”APP等缴费渠道。除电子税务局网页端缴费需在电脑操作外，其余几种缴费方式均可在手机完成。推荐使用微信小程序、微信公众号、支付宝缴费，线上缴费具体操作见附件。
(二)线下渠道。包括银行柜台、移动设备、办税服务厅等缴费渠道。
1.银行柜台缴费。我市部分银行向居民提供现金或银行卡缴费服务，居民可根据参保登记地选择缴费服务签约银行，持二代身份证，就近前往相应银行网点柜台缴费。居民医保缴费服务签约银行详见下
2.移动设备缴费。部分村居、社区在超市、卫生室等场所安装了建设银行“裕农通”或农商银行“农金通”移动缴费设备，参保地在这两家银行缴费服务签约范围内的居民，可持二代身份证、银行卡前往办理。
3.办税服务厅缴费。办税服务厅提供POS机刷卡、现金等缴费服务，居民可就近选择办税服务厅办理业务。
五、缴费证明开具
(一)线下缴费凭证。居民通过银行柜台、移动设备缴费的，银行收费凭据可作缴费凭证。通过办税服务厅POS机缴费的，以POS机回单为缴费凭据。如需开具缴费证明，可于缴费成功2个工作日后，到办税服务厅开具《社会保险费缴费证明》，或登录微信小程序、支付宝、微信公众号、电子税务局获取本人的缴费证明。
(二)线上缴费凭证。通过线上渠道完成个人缴费的，可通过微信小程序、支付宝、微信公众号、电子税务局等途径，在缴费成功1个工作日后通过“缴费信息查询”模块查询，在缴费成功2个工作日后通过“证明开具”模块获取证明，或到办税服务厅开具。
注意：微信小程序渠道尚不支持《社会保险费缴费证明》下载，支付宝、微信公众号、电子税务局支持下载。
(三)集体缴费凭证。居民由村居集体收讫费款统一缴费的，由村居集体为居民个人开具《缴费凭据》。如需要《社会保险费缴费证明》，在缴费完成2个工作日后，居民个人可到办税服务厅开具。
六、税务部门业务咨询电话
缴费过程中，缴费流程、缴费标准等业务问题，可拨打12366纳税缴费服务热线，电子税务局(包括微信、支付宝等第三方支付方式)操作问题，可拨打96005656技术咨询热线。
