一.下载应用
（1） 用户可使用微信或者浏览器扫描此二维码，根据相关提示下载“湘税社保APP”。
二.注册
（1）用户在使用”湘税社保APP”(以下称呼APP)相关功能时，需要登录APP，如还未注册账户，点击【立即注册】按钮进行注册；注册成功后自动进入到APP首页。
（2）注册页输入手机号码，点击【获取验证码】按钮，获取验证码，输入短信验证码、用户名、密码、真实姓名、身份证号等真实信息后，点击【立即注册】。注册成功后即可使用首页的各种功能。
三.社保缴费
（1） 用户点击社保缴费，选择缴费城市、缴费年度、城乡居民养老保险后，点击查询，可以查询到用户的应缴资格，城乡养老保险分为十四个档次，用户可以选择自己意愿的缴费档次后点击【下一步】即可继续进行缴费。
（2） 用户可以根据自己选择的支付方式进行费用缴纳。
四.代人缴费
（1） 用户可以代人进行缴费，点击【代人缴费】，在代人缴费页面输入被代缴用户的身份证和姓名，点击【确认】后进入缴费查询界面。
（2） 点击确认，查询出被代缴人的应缴金额，确认金额后，点击【下一步】可继续进行支付。
五. 订单查询
缴费过程中，用户可以在缴费订单管理菜单中查阅自己的缴费订单，并可根据订单情况进行取消订单，查阅，继续支付等相关操作。
六.注意事项
（1） 缴费订单用户如果未支付，会在24小时内自动取消。
（2） 缴费订单可作为缴费的凭证进行查询。
（3） 用户需要先在社保局参保后才会有应缴信息。
（4） 因系统清算，每天15：40 - 16：10； 22：00-(第二天)4：00不能缴费。因月末对账，每月最后一天不能缴费。
七.社保权益查询
在湘税社保APP首页，分别点击【参保查询】、【缴费查询】功能，可以查询到参保用户的社保权益。用户可以查询自己不同的年度的社保缴费、参保情况。
