一、已由公司人员测量、核查房屋面积，填写审核表并且双方确认面积签字后的新用户
(1)签订入网协议
请于2021年9月1日----2021年9月30日前到所属分公司与工作人员签订入网协议
(2)缴纳入网费及取暖费
签订入网协议后，凭入网协议到建设大厦三楼收费大厅缴纳入网费及取暖费
二、未由我公司人员测量、核查房屋面积的新用户
(1)请先拨打客服热线或分公司电话预约测量面积
(2)由我公司人员现场测量、核查房屋面积
(3)到所属分公司签订入网协议后到建设大厦三楼热力收费大厅缴纳入网费、取暖费
注：入网协议签订自9月1日至9月30日止，逾期不再办理平房用户入网业务
三、冬季供热平房、二层楼、门市楼用户
请注意，缴费时必须持有查验回执单，否则不予以收费，具体办理步骤如下：
(1)电话预约申请。自9月1日起，用户可拨打所属分公司热线预约申请查验业务
(2)现场查验开单。工作人员现场查验，合格后开具查验回执单
(3)持单缴费。用户持查验回执单到建设大厦三楼收费大厅缴费
四、缴费标准
入网费收费标准：
入网收费标准为78元/平方米(按建筑面积收取)
取暖费收费标准：
取暖费计费日期为2021年11月15日-2022年3月31日，按4.5个月缴纳，取暖费一次性交清
住宅建筑：建筑面积×75%×7元/㎡×4.5个月
商业建筑：建筑面积×90%×7元/㎡×4.5个月
收费日期：9月1日至2021年11月5日。凡在收费期内不交纳热费的用户，公司视为放弃供暖。
五、报停通知(已办理入网用户办理，未入网用户暂无需办理)
1、报停时间：9月1日至9月30日止
2、用户需携带房本或入网协议复印件、房主身份证复印件(代办人复印件)到所属分公司签订停止供热协议(电话无法办理此业务)
3、停热期间如出现管道冻裂、泄露等造成的损失用户自行承担
收费大厅电话：2609889
客服电话：2557113、2558697
分公司电话、地址：各分公司电话、地址不同，详见各片区张贴通知
