门诊
1、所有就诊患者必须实名制就诊，并且人人预检分诊。所有来院人员在进入门诊区域时，必须佩戴好没有呼气阀门的口罩，主动配合医院工作人员进行体温监测，并出示苏康码和14天行程轨迹，如实告知旅行史、病情及相关情况。如有需要，请出示身份证等证件，正确告知住址、联系方式等信息。
2、就诊门诊能自理的患者原则上不建议家属陪诊。年老体弱行动不便者原则上只允许一人陪同。
3、门诊就诊实行“一医一患一诊室”制度，就诊人员按序进入诊室;排队时，请保持一米间距;候诊时，请严格执行间隔入座，并保持有效距离。
4、口腔、胃肠镜等需要行手术或其它侵入性操作的患者，应提供48小时内核酸检测阴性报告。
住院
1、新入院患者和陪护人员需持“苏康码”绿码，并有48小时内新冠病毒核酸检测阴性结果报告，方可办理住院手续。
2、病区实行24小时门禁管理，谢绝探视。如确有需要，鼓励电话、微信、短信、视频等形式，住院期间患者不可离开医院。
3、住院期间非必要不陪护。确需陪护的，严格执行“一患一陪护”，人员应固定。
4、住院患者及陪护均需签署《苏州瑞颐老年病医院新冠肺炎疫情住院双方承诺书》。
5、住院患者和陪护人员入院后前三天每天查一次，之后每周查三次。
6、患者和陪护请加强个人防护，不允许聚集聊天或到其他病房串访，遵守医院制度和疫情防控政策，不外出购物，预订医院食堂餐饮，餐饮会按时送至病区。
特别提醒 ：
我院不设发热门诊，若您出现发热、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻、乏力、肌痛、结膜炎、嗅觉味觉减退等十大临床症状之一的，请前往周边设有发热门诊的医疗机构治疗。
若您从事特殊从业人员，如高风险暴露的医务人员、从事呼吸道标本采集和检测的工作人员、集中隔离工作场所人员、从事冷链工作、国际交通运输、港口、机场工作人员、医用垃圾处理转运人员等，均需要向预检分诊的医护人员如实汇报。
如果您隐瞒上述情况，根据《传染病防治法》《治安管理处罚法》等法律规定，将可能承担相应的法律责任。
即日起，我院将于每日17点至次日7点30分关闭医院通道，不接待就诊人员及探视人员疫情防控，人人有责!
