➤2022年“南昌市义务教育智慧入学数字平台”常见问题操作说明：
问题一：家长登录“入学平台”后未关联到学生信息怎么办？
未查询到学生、信息不符、非监护人可选择“入学登记”根据指引提供相关材料审核通过后，即可添加学生。
（图为“未查询到学生”的情况）
（图为“与实际情况不符合”的情况）
（图为出现“非监护人”的情况）
问题二：因父母离异等特殊情况导致具有抚养权的监护人变更应该怎么操作？
进入“入学平台”后，点击“补充监护人材料”，家长根据后续提示拍照上传相关材料，申请修正。
问题三：怎么查房产证（不动产权证）号？
，即可查看《南昌不动产权证书网上查询指南（流程+入口）》
特别提醒：“入学平台”内提取南昌县的房产，应该选“非赣字开头”，复制房产证编号后再粘贴到方框内。具体操作步骤如下：进入“入学平台”后，在选择县区时选择“南昌县”。在“选择入学房产”页面，选择“使用不动产证”后进行房产信息核验，手机屏幕下方会显示“产权证号”，复制产权证号后，请勾选“非赣字开头”将号码粘贴进去，点击“查询不动产”。（如果使用祖辈的房产则需要在“南昌县不动产登记”公众号查询不动产证号，再回到“入学平台”将号码输入到“非赣字开头”中。）
问题四：使用祖辈房产，但因为学生与祖辈的户口分开了，导致“入学平台”显示“共有人非直系亲属”怎么办？
如（外）祖父母与学生不在一个户口本，需拍照提交关系证明材料进行线上审核。
问题五：农房在“入学平台”里查不到怎么办？
如查询无结果，需提交相关证明材料，具体操作步骤如下：
问题六：父母或者学生为外籍，无法进入“入学平台”怎么办？
请联系入学学校所在的县区教体局。
问题七：四类生源是什么意思？
根据《南昌市教育局关于做好2022年义务教育免试就近入学工作的实施意见》，四类生源为：
①小学毕业生及其父母户口均在学区范围内，户主为其父或其母，房屋产权所有人为其父或其母或该生本人，房屋权证性质为非住宅（公寓、商住楼），并落户在该常住地址，房产在学区范围内，且该生及其父母在城区无住宅性质的房产。
②小学毕业生或其父母户口不在学区范围内，家庭实际住址的房屋产权所有人为其祖父母或外祖父母，房屋权证性质为住宅，且该生及父母在城区无房产。
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