2021年9月，12329公积金服务热线共接听业务咨询电话66160通，处理12345市民热线工单193笔，回复问政湖南、市长信箱咨询信件47封。通过对各渠道公积金业务咨询的统计分析，本月热点问题排行如下。
热点问题1：既有多层住宅增设电梯提取需要提供哪些资料?
答：既有多层住宅增设电梯提取所需资料有：
①本人身份证明：居民身份证;港澳台居民居住证;外国人永久居留身份证。
②婚姻状况证明：已婚职工提供结婚证和配偶身份证明，离婚职工提供离婚证和民政部门盖章的离婚协议或法院生效判决书。
③《长沙市既有多层住宅增设电梯联合备案和竣工验收表》复印件1份或建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、安装告知备案证复印件各1份。
④增设电梯住宅的《房屋所有权证》或《不动产权证书》原件、费用分摊的书面协议原件及实际支付分摊费用的发票、收据等凭证原件。
⑤提取申请人建设银行、交通银行、长沙银行、工商银行、农业银行任一有效一类借记卡。
注意事项：
1、增设电梯房屋为职工家庭(已婚指夫妻双方，单身指职工个人)名下第3套以上住房的不得提取住房公积金。
2、职工家庭在本市行政区域内的既有多层住宅增设电梯可以自增设电梯联合备案之日起或《建设工程规划许可证》出具之日起24个月内申请提取。
3、同一套房屋提取总额不得超过该户分摊的费用。
4、同一职工同一套房屋限提取一次。
热点问题2：灵活就业人员缴存住房公积金需要满足哪些条件?
答：灵活就业人员缴存住房公积金应满足以下条件：
1、年满18周岁，且男性未满60周岁，女性未满55周岁，具有民事行为能力;
2、在我市就业且具有合法经济收入来源;
3、自愿遵守住房公积金管理规定，承诺履行住房公积金缴存义务;
4、未与其他单位建立劳动关系。
热点问题3：单位未为离职职工办理公积金账户封存手续，职工可以自己申请封存公积金账户吗?
答：可以。单位不为符合封存条件的职工办理住房公积金账户封存手续的，职工可以凭《长沙住房公积金个人账户封存申请表》及离职证明等证明材料向长沙住房公积金中心提出申请，经长沙公积金中心督促后单位仍不办理的，长沙公积金中心可以依职工申请办理。
热点问题4：本中心组合贷款办理对冲后，职工还能申请还贷提取吗?
答：可以。职工申请本中心组合贷款，公积金贷款部分已办理对冲或划拨的，可以单独提取商业银行贷款还贷额。本市公积金贷款部分未结清的，不得提取商业银行贷款部分提前还贷额。
热点问题5：异地贷款职工可以申请商转公吗?
答：我中心不支持异地贷款职工申请商业银行贷款转公积金贷款。
