2021年10月29日，西安市医保局发布公告，明确国家医疗保障信息平台不再支持西安市医疗保险卡就医刷卡结算。
从2021年11月1日开始，西安市医保卡将停止制发、补办;同时，切换上线国家医疗保障信息平台之日起，停用医保卡。
医保卡停用后，西安市职工医保参保人员可凭医保电子凭证、社会保障卡或者居民个人身份证任意一种介质到医保定点医院、定点药店就医、购药和结算，正常使用医保账户及资金。
一：医保电子凭证是什么?
答：医保电子凭证由国家医保信息平台统一签发，电子凭证通过实名/实人认证技术，采用加密算法形成电子标识，具备安全可靠、认证唯一等重要特点。
二、医保电子凭证有哪些优势?
答：
1、方便快捷、医保电子凭证不依托实体卡，参保人可通过国家医保APP，或者通过微信、支付宝等第三方渠道激活使用。
2、应用丰富、医保电子凭证广泛应用于医保查询、参保登记、报销支付等医保各业务场景。
3、全国通用、医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认。
三、激活医保电子凭证需要满足哪些条件?
答：正常参加我市基本医疗保险并通过实名、实人认证。
四、激活医保电子凭证的步骤：
医保电子凭证不依托于实体卡，参保人员可以直接通过国家医保服务平台APP或者微信、支付宝等第三方渠道，自助进行人脸识别认证并激活开通。
常用方式及操作流程：
1、国家医保服务平台APP
扫码下载国家医保服务平台APP——进行注册登录——按照系统提示进行认证，即可激活医保电子凭证。
2.微信——我——支付——城市服务——医保综合——医保电子凭证——选择参保地，根据提示进行激活。
3.支付宝——市民中心——医保——根据提示激活医保电子凭证。
五、医保电子凭证如何使用?
答：通过国家医保服务平台APP、国家政务服务平台、国务院客户端及微信、支付宝、合作银行等经由国家医保局授权认证的第三方渠道的手机客户端展示二维码，即可在医疗机构、定点药店等扫码使用。
