一、适用范围
自来水使用单位，含自然人、法人和其他组织。
二、办理条件
1、自来水的使用单位(个人)具有合法的身份(自然人出示身份证，法人和其他组织出示登记证件);
2、无水费遗留问题，原总表须结清当月及往月用水欠费。
3、符合改造条件的住宅。
4、申请材料齐全。
三、申报材料
1、《安阳城乡水务集团有限公司客户改建报装申请表(户改)》 (单位用户加盖公章);
《户改工程用户信息登记表》。
2、总表后全体产权人身份证、房屋产权证;
3、一户一表改造授权委托书(用户签字盖章)。
下载地址：
自来水用户改建报装申请表(户改)：gjbzsqb.xls (live.com)
一户一表改造授权委托书(户改)：gzsqwts.doc (live.com)
一户一表改造工程用户信息登记表(户改)：gzyhdjb.xls (live.com)
四、设立依据
《河南省城市供水管理办法》第二十五条第六款
五、受理方式
窗口受理：市民之家二楼东厅水务公司综合窗口;
铁西路安阳水务便民服务中心获得用水综合窗口。
网上申报：安阳城乡水务集团有限公司网站;河南省政务服务网;
安阳政务服务网;安阳城乡水务集团有限公司微信公众号。
六、办理流程
窗口前台受理→后台审查批复→窗口前台出件
七、受理时限
法定时限：3个工作日
承诺时限：1个工作日
八、收费依据及标准
无
九、办理结果送达方式
窗口领取，电话通知
十、咨询方式
现场咨询：安阳市市民之家东二厅水务公司综合受理窗口
电话咨询：0372-5389153
现场咨询：铁西路水务便民服务中心1号窗口
电话咨询：0372-3913802
十一、监督投诉渠道
电话监督投诉：0372-3913810
十二、理地址和时间
办公地址：1.安阳市文峰大道与兴业路交叉口市民之家东二楼水务公司窗口。
2.铁西路安阳水务便民服务中心。
3.东风路安阳水务便民服务城南厅。
办公时间：市民之家法定工作日(含周六)： 9:00-17:00;
其它营业网点法定工作日：8:00-11:50
夏季15:00-18:00 冬季14:30-17:30
