部分水龙头早晨会放出黄水的原因和解决办法
由于部分小区区户内供水管线不具备防腐能力。当夜间不用水时，自来水管壁内会生成一层薄薄的铁锈。早上打开水龙头放水时，形成黄水，俗称“泡管水”。
解决办法：一是打开龙头放水，水变清澈后再使用，同时可将放出的水用于冲洗马桶等；二是通过产权单位更换不符合现行标准的管材，或通过“内喷涂”工艺对管线进行改造。
个别水龙头放出热水、咸水的原因和解决办法
由于个别用户将供暖锅炉的供暖管道与自来水供水管道相连接，中间只靠一个逆止阀控制水流方向。当逆止阀失效或损坏时，在压力作用下，供暖用的热水（含盐水）进入自来水管网中，使用户家中自来水变热、变咸。
解决办法：请及时拨打4316440客户服务电话反映。
洗衣机怎样节约用水
洗衣机洗衣物，既省力又方便，但也有不足，就是用水要比用手工洗多五分之三。怎样尽量节约用水量呢？您不妨坚持三件以上的衣物用洗衣机洗，小的一二件的坚持手工洗，特别是要坚持先甩净泡沫后漂洗，这样漂洗两遍衣物也就干净了。这样做的结果，可节约用水三之一多。
用口感是否能判断自来水水质的好坏
口感是人的一种感受，生活在不同区域、不同生活习惯的人对水的口感都会不同，判断自来水是否合格和安全只能依据国家106项生活饮用水卫生标准。
自来水放出蓝色水的原因和解决方法
由于用户在“下进水”方式的马桶中使用了蓝色除味剂，当遇到停水或用户大量集中用水时，自来水管内压力降低，而此时马桶水箱中的注水阀门或进水口处的胶圈密封不严，蓝色的水就会倒流进自来水管道内，导致水龙头放出蓝水。
解决办法：一是大量放水。一般情况下，马桶水箱里的水量不会很大，通过放水，水的颜色恢复正常后即可使用；二是将抽水马桶水箱的进水方式改为上进水。
自来水有氯味的原因和解决办法
根据国家《生活饮用水卫生标准》规定，自来水管线末梢余氯不得小于0.05毫克/升，才能保证持续杀菌、消毒，确保水质安全。余氯量只要在国家标准范围内，自来水就是安全的。
解决办法：通常在敞口容器中放置一会儿就能降低氯味。加热时，水中的余氯会挥发得更快。
自来水有时呈乳白色的原因和解决办法
由于自来水管道内进入了空气，在压力作用下，空气和水充分混合，形成气水混合体，使自来水呈乳白色气泡状。带气泡的水不影响水质，可以放心饮用。
解决办法：只要把水静置一下，空气从水中释放出来，自来水即恢复原有的清澈。
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