办理条件：
1.失业前最后参保地为清远；
2.符合“领取失业保险金期满仍未就业的失业人员，或不符合领取失业保险金条件的失业人员”条件，但未申领过失业补助金的，可申领失业补助金。其中，不符合领取失业保险金条件的人员是指“参保缴费不足1 年或参保缴费满 1 年但因本人意愿中断就业的失业人员”。（备注：“参保缴费不足1 年”是指累计参保缴费不足1年。）
所需资料：
申请人居民身份证或社会保障卡原件,港澳台居民提供身份证明原件；
办理程序：
（一）网上办理途径：
①粤省事（粤省事操作流程：登录微信粤省事小程序—点击“服务”下面栏目的“社保”—点击“失业”—点击“失业保障”下面栏目的“失业补助金申领”—进入页面填写相关资料，然后点击“开始办理”）；
②登录“广东人社”APP；
③广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台（网址：http://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw/）；
④国家社会保险公共服务平台（网址：http://si.12333.gov.cn）。
（二）现场办理：本人携带身份证或社会保障卡原件到参保地社保经办机构申请。经办人员审核，符合受理条件的，予以受理并打印《受理回执》交申请人留存；不符合受理条件的，不予受理并明确告知申请人原因；（三）办结时限：自受理申请之日起五个工作日内核定完毕。
（四）注意事项1.失业补助金优先发放到社会保障卡，无社会保障卡的可申请办理社保卡或提供其它银行帐号。
2.领取失业补助金期间不享受失业保险金、代缴基本医疗保险费、丧葬补助金和抚恤金，不办理失业保险关系转出（转入）。
3.失业补助金只能申领一次，领取期限最长为6 个月。
4.失业人员领取失业补助金期满或死亡的、被用人单位招用并参保的、应征服兵役的、移居境外的、享受城镇职工基本养老保险或城乡居民养老保险待遇的、被判刑收监执行的、出现法律、行政法规规定的其他情形的，停发失业补助金。
5.失业补助金按月发放，每月25 日前发放上月的失业补助金。
6.参加失业保险缴费1年（含）以上的，失业补助金标准为634.5元/月；缴费不满1年的，失业补助金标准为190.35元/月。
办理地点和时间：
1.全市社会保险经办机构；
2.办理时间：周一至周五上午 8:30-12:00、下午 14:30-17:30，法定节假日除外。
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