一、受理范围：
金融信用信息基础数据库企业及个人信用报告查询业务。
二、所需材料：
企业信用报告柜台查询提交材料：
1、填写《企业信用报告查询申请表》；
2、有效执照/注册登记证(统一社会信用代码)证件原件及复印件(复印件加盖公章)；
3、企业法定代表人亲自申请查询的提供法人有效身份证件原件及复印件(复印件加盖公章)；
4、法人委托经办人申请查询的填写《企业法定代表人授权委托书》(须法人亲笔签名并加盖公章);并提供经办人有效身份证件原件及复印件(复印件加盖公章)。
个人信用报告柜台查询提交材料：
1、港澳台和外籍人士提交有效身份证件原件及复印件；
2、居民身份证失磁的提交有效身份证件原件及复印件；
3、居民临时身份证提交临时身份证原件及复印件；
4、特殊有效证件的提交有效证件原件及复印件。
材料说明：
1、复印件中的文字及图案要求清晰不能有遮挡(包括公章的遮挡);
2、个人有效身份证件包括：中国公民的居民身份证、军人的军官证、士兵证，港澳台人士的通行证，外籍人士的护照。
3、企业有效证件包括：营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等登记管理部门颁发的合法证照。
三、办理流程：
企业信用报告查询申请流程：
微信预约→出示预约信息→提交材料→核审确认是否受理→企业在约定时间凭经办人身份证件原件领取查询结果。
个人信用报告查询申请流程：
1、中国居民身份证自助终端机查询：微信预约→本人凭身份证原件自行到自助终端机查询。
2、柜台查询(非中国居民身份证)：微信预约→出示预约信息→提交材料→审核材料→查询。
四、办理方式：
(一)线下办理：
1、预约方式：
搜索微信小程序“广东征信预约”进行预约。
2、窗口办理：
①佛山市禅城区汾江中路128号；
②佛山市南海区南海大道北70号；
③佛山市顺德区大良街道鉴海北路382号；
④佛山市高明区沧江路8号；
⑤佛山市三水区西南街道广场路3号。
注：个人信用报告自助终端查询点详见微信小程序“广东征信预约”。
3、有无支持自助终端机办理：
设有个人信用报告自助查询机。
(二)线上办理：
登录中国人民银行征信中心官网(http://www.pbccrc.org.cn)进行个人信用报告查询。
六、办理时限与费用：
1、办理时限：即查即取。
2、收费项目：
个人信用报告查询每年免费查询两次，第三次及以上查询，每次收费10元。
企业信用报告查询免费。
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