为给广大高考考生营造温馨、舒适、便捷的公交出行环境，哈尔滨交通集团公共交通有限公司在6月7日至9日高考期间，根据集团部署和行管部门要求，结合企业实际情况，进一步加强了对所属线路途经高考考点的运营管理，为考生创造良好的乘车条件和应考环境。其中，高考期间考生可以凭准考证免费乘车，同时在12个考场设立爱心服务站供考生及家长使用。
一是在高考期间早高峰时段加强运营组织工作，加密发车车次，最大限度地缩短考生的候车时间，以优良的车况、干净的车容、平稳快速的运输来确保应考学生如期进出考场。
二是在高考前3天召开优质服务培训会，叮嘱车长遵章驾驶、安全行车，运营车辆途经各考点时减速慢行，注意行车安全，不得鸣笛,同时服从公安交警现场指挥。按照行管部门要求，在高考期间考生凭准考证可免费乘车，遇到考生乘坐公交车辆，车长应做好车厢服务工作，以及为考生提供特殊提示服务，防止考生坐过站错过考试时间。
三是在高考前对所有运营公交车辆进行全面检查，确保车辆安全状况及消防设备齐全有效，从根本上杜绝安全隐患并禁止技术性能不好的公交车辆高考期间参加运营以免出现突发状况。
四是为助力本次高考，哈尔滨交通集团公共交通有限公司3路、23路、1路、6路、13路、109路、107路、104路、9路、110路、25路12条线路，挑选具有多年安全驾驶、优质服务经验，具备责任心及职业素质，且熟悉哈尔滨道路环境，能迅速解决突发情况的优秀车长驾驶运营。
同时哈尔滨交通集团公共交通有限公司分别在6中、4中、一职、58中、13中、125中、师大附中、73中、49中、57中、14中、3中等12个考点设立了“高考公交爱心服务站”，连续三天开展为考生及家长提供公交爱心服务，每个“高考公交爱心服务站”里准备饮用水、毛巾、雨伞、铅笔及防暑药品等，供考生及学生家长免费使用。
